TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE SERVICIO DE GIVE ME A
RIDE.
Última actualización: 01 de febrero de 2022.
¡Te damos la bienvenida a Give Me A Ride!
Las presentes Condiciones regulan:
Los Usuarios deben leer atentamente el presente documento.
Ninguna de las disposiciones de las presentes Condiciones crea
una relación laboral, de agencia o de asociación entre las
partes involucradas. Esta Aplicación es ofrecida por: UGUSOFT S
DE RL DE CV UBICADA EN CALLE CIRUELOS 35B COLONIA LAS ARBOLEDAS
GUADALUPE, ZACATECAS CP 98608
Correo electrónico de contacto del Titular:
contacto.ugusoft@gmail.com
Información sobre esta Aplicación
Give Me A Ride es una plataforma de servicios que funciona como
intermediaria conectando, a través de una aplicación móvil, a
sus usuarios que buscan un viaje (Pasajeros) con otros usuarios
que podrían ir en la misma dirección (Conductores) con el
objetivo de que compartan los gastos del viaje.
«Esta Aplicación» hace referencia a:
Lo que el usuario debería saber de un vistazo
CONDICIONES DE USO
Salvo que se establezca lo contrario, las condiciones de uso
detalladas en esta sección se aplicarán de forma general al uso
de esta Aplicación.
En situaciones concretas pueden aplicarse condiciones de uso o
de acceso individuales o adicionales y en tales supuestos se
indicarán de forma adicional en el presente documento.
Al utilizar esta Aplicación, los Usuarios confirman que cumplen
los siguientes requisitos:
Requisitos de elegibilidad de los usuarios
Para los pasajeros y conductores:
Para conocer el uso y tratamiento que se le dan a los datos
proporcionados puede consultar https://gmar.app/privacidad.
Requisitos específicos para ser conductor:
Registro de la cuenta
Para utilizar el Servicio los Usuarios deberán registrar o crear
una cuenta de Usuario, facilitando todos los datos o la
información exigidos de forma completa y fidedigna. En caso de
no hacerlo el Servicio no estará disponible.
Los Usuarios son responsables de la custodia de sus credenciales
de acceso con garantías de confidencialidad y seguridad. Por
este motivo, los Usuarios también deberán escoger contraseñas
que cumplan los más altos estándares de fortaleza permitidos por
esta Aplicación.
Al registrarse, los Usuarios acuerdan asumir plena
responsabilidad por todas las actividades que tengan lugar bajo
su nombre de usuario y su contraseña.
Los Usuarios deberán informar al Titular de forma inmediata y
sin ambigüedades, usando para ello los datos de contacto
indicados en el presente documento, en caso de que crean que su
información personal, incluyendo, con carácter enunciativo y no
limitativo, las cuentas de Usuario, las credenciales de acceso o
los datos personales, han sido vulnerados, revelados de forma
indebida o robados.
Condiciones para el registro de cuentas:
El registro de cuentas de Usuario en esta Aplicación está
sometido a las condiciones establecidas a continuación. Al
registrarse, los Usuarios consienten en cumplir tales
condiciones.
Cancelación de la cuenta:
Los Usuarios podrán cancelar sus cuentas y dejar de utilizar el
Servicio en cualquier momento de la siguiente forma:
Give Me A Ride resguardará por treinta días la información del
usuario con el fin de evitar posibles fraudes o actos ilícitos.
Suspensión y eliminación de la cuenta
El Titular se reserva el derecho, a su entera discreción, de
suspender o eliminar las cuentas de Usuarios en cualquier
momento y sin preaviso, si las considera inapropiadas, ofensivas
o entiende que incumplen las presentes Condiciones.
La suspensión o eliminación de cuentas de Usuario no dará
derecho a los Usuarios a exigir ninguna compensación,
indemnización por daños y perjuicios o reembolso.
La suspensión o eliminación de cuentas debido a causas
imputables al Usuario no eximirá a dicho Usuario de abonar las
tarifas o los precios que sean de aplicación.
Contenido en esta Aplicación
Salvo que se especifique lo contrario o se pueda reconocer de
forma clara, todos los contenidos disponibles en esta Aplicación
son propiedad del Titular o son proporcionados por este o sus
licenciantes.
Es posible que el Titular revise el contenido para determinar si
es ilegal o si infringe sus políticas, y también es posible que
quite o se niegue a mostrar el contenido que considere
razonablemente que infringe sus políticas o la ley. Esto no
significa que necesariamente revisamos el contenido, por lo que
no debe suponer que lo hacemos.
El Titular se compromete a actuar con la máxima diligencia para
velar por que los contenidos proporcionados en esta Aplicación
no infrinjan ninguna disposición legal ni vulneren los derechos
de terceros. Sin embargo, no siempre será posible conseguir
dicho objetivo. En tales supuestos, sin perjuicio de las
prerrogativas legales de que dispongan los Usuarios para hacer
cumplir sus derechos, se ruega a los Usuarios que comuniquen las
quejas en este sentido utilizando los datos de contacto
facilitados en el presente documento.
Derechos relativos a los contenidos en esta
Aplicación
El Titular se reserva todos los derechos de propiedad
intelectual sobre la totalidad de dichos contenidos.
Por consiguiente, los Usuarios no podrán utilizar esos
contenidos de formas que no sean necesarias o estén implícitas
en el uso adecuado del Servicio.
En particular, pero sin limitaciones, los Usuarios no podrán
copiar, descargar, compartir (más allá de los límites
establecidos más adelante), modificar, traducir, transformar,
publicar, transmitir, vender, sublicenciar, editar,
transferir/ceder a terceros o crear obras derivadas de los
contenidos disponibles en esta Aplicación, ni permitir a ningún
tercero hacerlo a través del Usuario o de su dispositivo,
incluso sin el conocimiento del Usuario.
En los casos en que se establezca de forma expresa en esta
Aplicación, el Usuario podrá descargar, copiar y/o compartir
cualquier contenido disponible a través de esta Aplicación
únicamente para su uso personal y no comercial y siempre y
cuando se efectúen correctamente los reconocimientos de derechos
de autor y todos los demás reconocimientos solicitados por el
Titular.
Las limitaciones o excepciones de los derechos de autor
establecidas por ley no se verán afectadas.
Contenidos proporcionados por los Usuarios
El Titular permite a los Usuarios subir, compartir o
proporcionar sus propios contenidos a esta Aplicación.
Al proporcionar contenidos a esta Aplicación, los Usuarios
confirman que están legitimados para hacerlo y que no están
infringiendo ninguna disposición legal y/o vulnerando los
derechos de terceros.
Derechos relativos a los contenidos proporcionados por los
Usuarios
Los Usuarios reconocen y aceptan que al proporcionar sus
contenidos propios en esta Aplicación conceden al Titular una
licencia no exclusiva, completamente pagada y libre de cánones
para tratar dichos contenidos únicamente para la explotación y
el mantenimiento de esta Aplicación, según lo exigido en el
contrato.
En la medida en que lo permitan las leyes aplicables, los
Usuarios renuncian a todos los derechos morales en relación con
el contenido que proporcionen a esta Aplicación.
Los Usuarios reconocen, aceptan y confirman que todos los
contenidos que proporcionen a través de esta Aplicación serán
facilitados de conformidad con las mismas condiciones generales
establecidas para los contenidos en esta Aplicación.
Responsabilidad por los contenidos proporcionados
Los Usuarios serán los únicos responsables de los contenidos que
suban, publiquen, compartan o proporcionen a través de esta
Aplicación. Los Usuarios reconocen y aceptan que
Titular no filtra ni modera dichos contenidos.
Sin embargo, el Titular se reserva el derecho a retirar,
eliminar, bloquear o rectificar dichos contenidos a su total
discreción y a denegar, sin previo aviso, el acceso a esta
Aplicación por parte del Usuario que los haya subido:
La retirada, la eliminación, el bloqueo o la rectificación de
los contenidos no darán derecho a los Usuarios que hayan
proporcionado dichos contenidos o que sean responsables de ellos
a reclamar ninguna compensación, indemnización por daños y
perjuicios o reembolso.
Los Usuarios acuerdan que liberarán al Titular de toda
responsabilidad derivada de cualquier reclamación que se formule
y/o de los daños y perjuicios que se puedan causar debido a los
contenidos que hayan proporcionado a esta Aplicación o a través
de esta.
Acceso a recursos externos
A través de esta Aplicación los Usuarios podrán acceder a
recursos externos proporcionados por terceros. Los Usuarios
reconocen y aceptan que el Titular no tiene ningún control sobre
dichos recursos y que, por tanto, no es responsable de sus
contenidos y disponibilidad.
Las condiciones aplicables a los recursos proporcionados por
terceros, incluidas las aplicables a cualquier posible concesión
de derechos sobre el contenido, se derivan de los términos y
condiciones de dichos terceros o, a falta de estos, de las leyes
aplicables.
Usos aceptables
Esta Aplicación y el Servicio solo podrán utilizarse dentro del
ámbito para el cual se proporcionan, con arreglo a las presentes
Condiciones y a la legislación aplicable.
Los Usuarios serán los únicos responsables de asegurarse de que
su utilización de esta Aplicación y/o del Servicio no infringe
ninguna ley o reglamento ni vulnera derechos de terceros.
Por consiguiente, el Titular se reserva el derecho a adoptar las
medidas oportunas para proteger sus intereses legítimos,
incluyendo denegar a los Usuarios el acceso a esta Aplicación o
al Servicio, resolver contratos, denunciar conductas inadecuadas
llevadas a cabo a través de esta Aplicación o del Servicio a las
autoridades competentes - tales como las autoridades judiciales
o administrativas - siempre que se sospeche que los Usuarios
están infringiendo cualquier ley o reglamento, vulnerando
derechos de terceros y/o las presentes Condiciones, incluyendo,
con carácter enunciativo y no limitativo, mediante la
realización de cualquiera de las siguientes actividades.
Uso inadecuado de Give Me A Ride
Puede utilizar Give Me A Ride sólo según lo permita la ley. No
haga un uso inadecuado de la Aplicación. Por ejemplo, no de
forma limitativa, lo siguiente:
Restricciones relativas a la conducta
Uso excesivo del Servicio
Restricciones de uso comercial
Licencia de software
Todos los derechos de propiedad intelectual o industrial, así
como cualesquiera otros derechos exclusivos sobre el software o
las aplicaciones técnicas insertadas en esta Aplicación o
relacionadas con esta son propiedad del Titular y/o de sus
licenciantes.
Sujeto al cumplimiento por parte de los Usuarios de cualquier
disposición de las presentes condiciones en sentido contrario y
sin perjuicio de dicha disposición, el Titular únicamente
concede a los Usuarios una licencia revocable, no exclusiva, no
sublicenciable e intransferible para utilizar el software y/o
cualesquiera otros medios técnicos integrados en el Servicio
dentro del ámbito y con los fines de esta Aplicación y del
Servicio ofrecido.
Esta licencia no otorga a los Usuarios ningún derecho de acceso,
utilización ni revelación del código fuente original. Todas las
técnicas, algoritmos y procedimientos contenidos en el software
y cualquier documentación relativa a estos son propiedad
exclusiva del Titular o de sus licenciantes.
Todos los derechos que la licencia concede a los Usuarios se
cancelarán de forma inmediata en el momento en que se resuelva o
expire el Contrato.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL VIAJE
Arreglo de un viaje
Sea considerado al usar Give Me A Ride. Cuando programa un Viaje
con otro usuario de Give Me A Ride, se compromete a encontrarse
con ese usuario en una ubicación específica en un horario
determinado y acepta compartir un Viaje con ese usuario, de modo
que asegúrese de que desea compartir el Viaje antes de
solicitarlo o aceptarlo, y haga lo posible para estar en el
punto de encuentro de forma puntual.
Cancelación de un Viaje
Tanto el pasajero como el conductor puede cancelar un viaje.
Give Me A Ride no se hace responsable de ninguna cancelación ni
de los inconvenientes que esto pudiera causar.
Pago de la contribución al conductor
El Pasajero debe pagar al Conductor una contribución por los
costos del viaje (tales como combustible, vías de cuota,
depreciación del vehículo, etc.) en relación con dicho Viaje. El
costo de la contribución va a ser calculado por la aplicación,
teniendo en cuenta la distancia recorrida durante todo el viaje,
el precio promedio de la gasolina en el estado en el momento del
viaje y un rendimiento promedio de los vehículos. El pasajero
acepta pagar dicha contribución al momento de solicitar el
viaje. Sin embargo, el Conductor puede elegir libremente llevar
al Pasajero de forma gratuita.
Si el Conductor tiene suficientes asientos, puede recoger a
varios Pasajeros y cada uno debe contribuir para pagar los
costos del viaje. El precio para cada pasajero es fijo en
función del número de asientos disponibles al momento de
publicar el viaje. Es decir, si el conductor publica un viaje
con tres asientes disponibles el costo del viaje se divide entre
tres sin importar si los asientos se llenan o no.
Todos los pagos por viaje deben realizarse en efectivo al
conductor al momento de subir al vehículo.
Recarga de crédito
Los conductores y los pasajeros deberán recargar crédito para
poder participar en viajes. Al participar en un viaje, la
Aplicación descontará tanto al conductor como al pasajero un
importe de su crédito (comisión). La comisión por viaje es fija.
Give Me A Ride se reserva el derecho de cambiar el monto de la
comisión en cualquier momento.
Se cobrará la comisión del crédito del usuario cuando sucedan
algunos de los siguientes escenarios:
Los métodos de pago
Los métodos de pago disponibles para estas recargas son tarjeta
bancaria (crédito/débito), Google Pay o depósito en OXXO.
Los montos de recarga se especifican en gmar.mx/paquetes
Se facilitará la información relativa a los métodos de pago
aceptados durante el proceso de compra.
Todos los pagos se tramitan de forma independiente a través de
servicios de terceros. Por consiguiente, esta Aplicación no
recoge ninguna información de pago - como datos de tarjetas de
crédito, a excepción de los últimos cuatro dígitos de la tarjeta
del usuario para que pueda identificarla -.
Si falla el pago a través de los métodos disponibles o bien es
denegado por el proveedor de servicios de pago, el Titular no
tendrá ninguna obligación de ejecutar el pedido de compra. Todos
los posibles costes o comisiones resultantes del pago fallido o
denegado serán por cuenta del Usuario.
Proceso de compra
El proceso de compra incluye los siguientes pasos:
Una vez que se haya procesado el pago, la recarga se reflejará
en la cuenta del usuario.
RESPONSABILIDAD Y EXCENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Disposiciones comunes
No renuncia
La falta de ejercicio de cualquier derecho o el hecho de no
invocar una disposición en virtud de las presentes Condiciones
no constituirán una renuncia a dicho derecho o dicha
disposición. No se considerará que ninguna renuncia constituya a
su vez una renuncia adicional o continuada a dicho término o a
cualquier otro término.
Interrupción del servicio
Para garantizar el mejor nivel de servicio posible, el Titular
se reserva el derecho a interrumpir el Servicio para labores de
mantenimiento, actualizaciones del sistema o cualesquiera otros
cambios, informando adecuadamente a los Usuarios.
Dentro de los límites de la ley, el Titular también podrá
decidir suspender o cancelar por completo el Servicio. Si el
Servicio se cancela, el Titular cooperará con los Usuarios para
permitirles retirar Datos personales o información de
conformidad con la ley aplicable.
Asimismo, el Servicio podrá no estar disponible debido a motivos
fuera del control razonable del Titular, como la «fuerza mayor»
(p.ej. apagones, fallas en servicios de terceros, etc.).
Reventa del Servicio
Los Usuarios no reproducirán, duplicarán, copiarán, venderán,
revenderán o explotarán ninguna parte de esta Aplicación y de su
Servicio sin la autorización previa, expresa y por escrito del
Titular, concedida ya sea directamente o a través de un programa
de reventa legítimo.
Política de privacidad
Para obtener más información sobre la utilización de sus Datos
personales, los Usuarios podrán referirse a la política de
privacidad de esta Aplicación.
Derechos de propiedad intelectual
Sin perjuicio de cualesquiera disposiciones más específicas de
las presentes Condiciones, los derechos de propiedad
intelectual, tales como los derechos de autor, derechos
derivados de marcas registradas, derechos de patentes y derechos
de diseños relativos a esta Aplicación son propiedad exclusiva
del Titular o de sus licenciantes y están protegidos por las
leyes en vigor en materia de marcas y los tratados
internacionales relacionados.
Todas las marcas registradas - sean denominativas o gráficas - y
cualesquiera otras marcas, nombres comerciales, marcas de
servicio, signos denominativos, ilustraciones, imágenes o
logotipos que aparezcan en relación con esta Aplicación son y
seguirán siendo propiedad exclusiva del Titular o de sus
licenciantes y están protegidos por las leyes en vigor en
materia de marcas y los tratados internacionales relacionados.
Cambios de las presentes Condiciones
El Titular se reserva el derecho a cambiar o modificar de
cualquier otro modo las presentes Condiciones en cualquier
momento. En tales casos, el Titular informará adecuadamente a
los Usuarios de esos cambios.
Dichos cambios solo afectarán a la relación con los Usuarios de
cara al futuro.
La continuidad en el uso del Servicio indicará la aceptación por
parte de los Usuarios de las Condiciones modificadas. Si los
Usuarios no desean quedar vinculados por estos cambios, deberán
dejar de usar el Servicio. El hecho de no aceptar las
Condiciones modificadas dará derecho a cualquiera de las dos
partes a resolver el Contrato.
La versión aplicable previa regulará la relación antes de la
aceptación del Usuario. Los Usuarios podrán obtener cualquier
versión previa del Titular.
Si la ley aplicable lo exige, el Titular especificará la fecha a
partir de la cual entrarán en vigor las Condiciones modificadas.
Cesión del contrato
El Titular se reserva el derecho a transferir, ceder, disponer
mediante novación o subcontratar cualquiera de los derechos o
las obligaciones establecidos con arreglo a las presentes
Condiciones, teniendo en cuenta los intereses legítimos de los
Usuarios.
Las disposiciones relativas a los cambios de las presentes
Condiciones se aplicarán mutatis mutandis.
Los Usuarios no podrán ceder ni transferir sus derechos u
obligaciones con arreglo a las presentes Condiciones en modo
alguno, salvo con el permiso por escrito del Titular.
Contacto
Todas las comunicaciones relativas a la utilización de esta
Aplicación deberán remitirse utilizando los datos de contacto
señalados en el presente documento.
Posibilidad de separar una disposición
En el caso de que cualquier disposición de las presentes
Condiciones fuera declarada o se convirtiera en inválida o
inejecutable con arreglo a la ley aplicable, la invalidez o
inejecutabilidad de dicha disposición no afectarán a la validez
de las disposiciones restantes, que continuarán gozando de plena
vigencia y efectividad.
Ley aplicable
Las presentes Condiciones se rigen por las leyes del lugar en el
que tenga su sede el Titular, según lo declarado en la sección
correspondiente del presente documento, sin tener en cuenta los
principios sobre conflictos de leyes.
Fuero jurisdiccional
La competencia exclusiva para resolver cualquier controversia
resultante de las presentes Condiciones o relacionada con estas
corresponde a los tribunales del lugar en el que se encuentre el
domicilio social del Titular, como se indica en la sección
correspondiente del presente documento.
Resolución de conflictos
Resolución amistosa de conflictos
Los Usuarios podrán plantear cualquier conflicto al Titular, que
tratará de resolverlo de forma amistosa.
Aunque el derecho de los Usuarios a emprender acciones legales
no se verá afectado en ningún momento, en caso de producirse una
controversia relativa a la utilización de esta Aplicación o del
Servicio, se ruega a los Usuarios que contacten con el Titular
mediante los datos de contacto indicados en el presente
documento.
El Usuario podrá formular su queja incluyendo una breve
descripción enviándola a la dirección de correo electrónico del
Titular especificada en el presente documento.
El Titular tramitará la queja sin demoras indebidas y en el
plazo de 10 días desde su recepción.
2022 — Give Me A Ride